ATAS3 / คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ทำความเข้าใจ คำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน เกม และการเข้าใช้งาน ด้วยคำอธิบายที่ใช้งานได้จริงและการนำทาง ATAS3 ที่ชัดเจน

ความช่วยเหลือจากคู่มือ ATAS3

คำตอบสำหรับทุกคู่มือ

เริ่มจากคำตอบแบบย่อ จากนั้นเปิดคู่มือภาพประกอบที่เกี่ยวข้องเพื่อทำตามขั้นตอนทั้งหมดตามลำดับ

21คู่มือภาพประกอบ 21 รายการคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มยังอยู่ด้านล่าง
01

8 คู่มือ

บัญชีและความปลอดภัย

การยืนยัน การกู้คืนการเข้าถึง ข้อมูลบัญชี และบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยง

01ฉันจะทำ “ยืนยันบัญชี” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ ยืนยันบัญชี อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
02ฉันจะทำ “กู้คืน UID ที่ลืม” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ กู้คืน UID ที่ลืม อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
03ฉันจะทำ “รีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ รีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
04ฉันจะทำ “รีเซ็ต PIN การชำระเงิน” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ รีเซ็ต PIN การชำระเงิน อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
05ฉันจะทำ “เปลี่ยนอีเมล UID” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ เปลี่ยนอีเมล UID อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
06ฉันจะทำ “เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ UID” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ UID อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
07ฉันจะทำ “เพิ่มบัญชีธนาคาร” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ เพิ่มบัญชีธนาคาร อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
08ฉันจะทำ “ลบบัญชีธนาคาร” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ ลบบัญชีธนาคาร อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
02

8 คู่มือ

การชำระเงินและกิจกรรม

การเติมเงิน การถอน การโอน และประวัติรายการ

09ฉันจะทำ “เติมเงินเข้าบัญชี” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ เติมเงินเข้าบัญชี อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
10ฉันจะทำ “เติมเงิน EZPay” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ เติมเงิน EZPay อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
11ฉันจะทำ “เติมเงิน S99” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ เติมเงิน S99 อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
12ฉันจะทำ “คู่มือถอนเงิน” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ คู่มือถอนเงิน อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
13ฉันจะทำ “โอนให้เพื่อน” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ โอนให้เพื่อน อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
14ฉันจะทำ “สแกนเพื่อโอนเงิน” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ สแกนเพื่อโอนเงิน อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
15ฉันจะทำ “ดูประวัติธุรกรรม” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ ดูประวัติธุรกรรม อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
16ฉันจะทำ “ดูประวัติเกม” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ ดูประวัติเกม อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
03

5 คู่มือ

สกุลเงินและการโอน

สกุลเงินกระเป๋า การแลกเปลี่ยน และธุรกรรม USDT

17ฉันจะทำ “เพิ่มสกุลเงิน” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ เพิ่มสกุลเงิน อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
18ฉันจะทำ “แลกเปลี่ยนสกุลเงิน” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ แลกเปลี่ยนสกุลเงิน อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
19ฉันจะทำ “ปรับสกุลเงินหลักและสกุลเงินเรียกเก็บ” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ ปรับสกุลเงินหลักและสกุลเงินเรียกเก็บ อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
20ฉันจะทำ “เติม USDT” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ เติม USDT อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ
21ฉันจะทำ “ถอน USDT” ให้เสร็จได้อย่างไร?

ทำตามคู่มือภาพนี้เพื่อดำเนินการ ถอน USDT อย่างปลอดภัย ตรวจสอบภาพทุกขั้นตอนตามลำดับก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เปิดคู่มือและดูภาพทุกขั้นตอนตามลำดับ หากหน้าจอของคุณแตกต่างออกไป โปรดหยุดก่อนยืนยันและติดต่อบริการลูกค้า

ดูคู่มือพร้อมภาพ

Good to know

คำถามที่พบบ่อย

Practical help for withdrawals, bank accounts, web access, game downloads and connection issues.

WithdrawalsAccount accessGame downloadsConnection help
Need more help?
01When I add an account for withdrawal, why does it show “request parameter is not legal”?

Here are two ways to resolve this issue:

  1. 1

    Clear your browser cache. If you are using the app, uninstall it, download it again and retry adding the account.

  2. 2

    Log in through the web link, add your bank account again and then submit the withdrawal request.

02What should I do if I cannot select an account when applying for a withdrawal?

Delete the bank account that cannot be selected, then add it again:

  1. 1

    Go to MeBank Account Number.

  2. 2

    Select Delete.

  3. 3

    Select Add bank account.

  4. 4

    Enter the complete account information and select Next.

Complete the CAPTCHA (OTP) verification

  • Select Send Captcha.
  • Get the OTP verification code from your SMS.
  • Enter the correct OTP code to confirm the account.

After Success is displayed, submit the withdrawal request again.

03Why do Fast Track (Hong Leong Bank) orders sometimes fail?

Transactions may fail temporarily because of network or banking-system issues. After submitting the order, please wait patiently. The order should be completed within 30 minutes.

04What should I do if the withdrawal amount shows “Failed”?

Go to the Bank Account page, delete the current bank account and add it again. Then submit the withdrawal order one more time.

05Why do I see an “Inaccessible” page after opening the web-version link?

Clear your phone’s browser cache or try logging in with another browser. If the web version is still inaccessible, contact customer service for assistance.

06What should I do if “Download Game” in 918KISS opens a white screen?

Follow the illustrated steps below: install and connect the 1.1.1.1 WARP app, return to 918KISS, select Download and choose the correct version for your device.

Six-step Android guide for connecting 1.1.1.1 WARP and opening the 918KISS game download page
Connection and game-download walkthrough
07Unable to access the platform or game?
01 · DNS Solution1.1.1.1 DNS

When the local network cannot access the platform, enable 1.1.1.1 and then try logging in again.

02 · VPN SolutionTunnelBear VPN

When abroad, use TunnelBear VPN to obtain a Singapore, Malaysia or Taiwan IP address, then retry access.

Note

Access to each platform is determined by the user’s IP address. Follow all applicable local rules and regional restrictions.

คู่มือ ATAS3 มาเลเซีย

สำรวจ คำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน เกม และการเข้าใช้งาน ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ทำความเข้าใจ คำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน เกม และการเข้าใช้งาน ด้วยคำอธิบายที่ใช้งานได้จริงและการนำทาง ATAS3 ที่ชัดเจน

01

เริ่มจากข้อมูลสำคัญ

ตรวจสอบข้อมูลหลักของ คำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน เกม และการเข้าใช้งาน ก่อน แล้วใช้ลิงก์ ATAS3 ที่เกี่ยวข้องเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

02

ตรวจสอบก่อนดำเนินการ

อ่านขั้นตอนตามลำดับ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และติดต่อฝ่ายบริการที่ยืนยันแล้วหากหน้าจอแตกต่างกัน

03

ไปยังขั้นตอนถัดไปอย่างมั่นใจ

สลับระหว่างคลังเกม บทช่วยสอน FAQ และบริการลูกค้าโดยยังคงภาษาและหัวข้อเดิม